O programa Tarifa Social da Copasa tem como objetivo principal a redução das faturas de água e esgoto, proporcionando às famílias de baixa renda ou acesso a esses serviços essenciais e consumir gestão do esgoto. Esse benefício é direcionado especificamente a famílias que se encontram em situação de vulnerabilidade econômica.
No mês de agosto passado, 690.315 famílias em Minas Gerais, que estavam devidamente cadastradas no programa, obtiveram descontos em suas contas de água. No mesmo período do ano anterior, a Copasa beneficiou 677.002 famílias.
Este auxílio está disponível para todos os clientes que se enquadram na categoria residencial e possuem uma renda familiar de até meio salário-mínimo por indivíduo que resida na mesma moradia. Além disso, os solicitantes deverão estar inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), um sistema do Governo Federal que coleta informações sobre famílias de baixa renda.
O desconto na conta é calculado com base no consumo de água de cada família, podendo chegar a até 50% do valor total dos serviços de água e esgoto. Quanto menor for o consumo de água no imóvel, maior será o desconto aplicado.
Para solicitar a inclusão no programa Tarifa Social da Copasa, os clientes têm várias opções de canais de relacionamento com a empresa: através do site www.copasa.com.br , do WhatsApp (31) 9 9770-7000 (disponível das 8h às 16h , de segunda a sexta-feira, exceto feriados), ou nas agências de atendimento, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Antes de efetuar uma solicitação, é necessário que o cliente esteja inscrito ou atualize seu cadastro no CadÚnico, o que poderá ser feito nos Centros de Referência da Assistência Social (Cras) mais próximos. Para isso, é necessário apresentar o CPF ou Título de Eleitor, documentos de identificação de todos os membros da família que residem na mesma casa, comprovantes de renda e de residência.
Após a inscrição no CadÚnico, o cliente deverá procurar a Copasa e apresentar RG, CPF, Título de Eleitor, Número de Inscrição Social (NIS), Código Familiar (constante no documento denominado Folha Resumo Cadastro Único) e a última fatura de água.
É importante ressaltar que os clientes beneficiados pela Tarifa Social devem manter seus dados atualizados no CadÚnico, pois a falta de atualização pode resultar na perda desse benefício.
