Dívidas Bancárias ou Financeiras, é um grande problema? – Você saberá ao final dessa publicação!
Juvenil Alves, explica o que você precisa saber sobre dívidas bancárias. Como resolvê-las de forma amigável ou até mesmo, judicial
Ter em mãos o contrato que originou a dívida;
Toda operação bancária tem que ser precedida de um contrato. Seja ela por cartão de crédito ou empréstimo. Enfim, qualquer operação.
Os bancos, normalmente, não entregam o contrato quando o cliente realiza a operação. Na verdade, é comum que, o correntista, na pressa de obter o dinheiro, nem se lembre de solicitar o contrato. Principalmente, em operações realizadas diretamente nos caixas eletrônicos.
Caso você, caro leitor, seja um dos clientes que não possuem o contrato em mãos. Entre em contato com o banco ou financeira e exija sua via.
Já com o contrato em mãos, leia-o atentamente e marque como preferir, as partes que não ficaram claras para você. Ao chegar no capítulo da incidência de juros, verifique se sua conta está majorada. Na maioria das vezes, está.
Choro não resolve e nem pagará a dívida;
Chegar ao banco, “chorando” não resolverá. Apenas demonstrará aos gerentes, sua fraqueza. Um contrato grifado, com os pontos que divergem do extrato da sua dívida, vale mais que mil lágrimas. Seja resistente e demonstre força com os bancos. Esteja de posse do contrato e faça umas continhas em um papel separado.
Há um adágio que se encaixa no que falo sobre isso:
Porco, só arromba cerca fraca. Se, ao bater o focinho, perceber resistência, ele volta… Enfim, qualquer semelhança entre porco e banco, não é mera coincidência.
“Não permita que o banco coaja você, que te ligue na sexta à noite ou sábado de manhã.” isso é crime!
Os bancos utilizam diversas estratégias “ insanas” para cobrar dívidas. Ao receber uma ligação que você considere constrangedora, fora de hora ou no seu trabalho, tenha em mãos o artigo 71 da Lei do Consumidor. Decore-a, como normalmente, as pessoas decoram o PAI NOSSO e AVE MARIA.
71. “Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer: Pena Detenção de três meses a um ano e multa”. (CDC – art. 71 – Lei nº 8.078 de 11 de setembro de 1990)
Como combater o setor de cobrança (telemarketing) dos bancos?
Respire fundo! Veja se o que acabou de ocorrer com você enquadra na hipótese de crime do artigo 71, citado acima. O telefonema atrapalhou seu lazer? Seu descanso? Interferiu em seu trabalho? Te expôs ao ridículo? Se sim, leia o artigo para o atendente. Se ligarem novamente, faça um boletim de ocorrência CONTRA O DONO DO BANCO OU FINANCEIRA, na delegacia mais próxima.
No site do BANCO CENTRAL DO BRASIL, você encontra o nome de todos os donos de bancos e financeiras. Normalmente, é possível encontrar até os endereços.
Faça tudo dentro da legalidade. Não discuta com os telefonistas. Grave a ligação ou peça cópia de quem te ligou. No futuro, a gravação será uma ótima opção para provar o seu direito.
Não acredite em mensagens enviadas por aplicativos de mensagem ou e-mail. Podem ser golpe de terceiros;
Cuidado com cobranças realizadas por e-mail, WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens. Pode se tratar de golpe, ou pressão de cobradores inescrupulosos.
Tente contato com o banco, confirme se eles autorizam esse tipo de cobrança e informe ao atendente, o número ou e-mail que te enviou a mensagem.
Como usar o telegrama para preservar seu direito com os bancos;
Normalmente, gerentes de banco, não gostam de protocolar requerimentos, pois podem comprometer a agência.
Caso não haja um e-mail seguro para protocolar seu recado, duvida ou reclamação, PASSE TELEGRAMA FONADO nos correios. É barato, rápido, seguro e o banco, não recusa o recebimento. Se possível, envie para a presidência do banco e guarde a cópia.
Não se esqueça de incluir no telegrama, seus telefones e e-mail de contato. Alguém sério, com certeza, entrará em contato com você.
Um “telegrama Zinho” vale mais que mil bifinhos. Acredite! Tem a força de um documento legal.
Não há vantagem em processo judicial para resolver dívidas bancárias;
É importante você saber que, processos judiciais só servem para atrasar a liquidação da dívida. Em um processo judicial, todo desconto que você obtiver, caso obtenha, será pouco perto do que o banco pode te oferecer em um acordo amigável
Não se iluda, processos judiciais em dívidas bancárias, só são vantajosos para os advogados. Porém, se o banco te executou, você terá que propor embargos. Nesse caso, você precisará de um advogado. Mas antes de contratar um, já tenha em mente, que você conhece seus direitos. Afinal, você já leu as dicas que Juvenil Alves compartilhou acima, não é mesmo?
Transforme o processo judicial em algo positivo para você. Como advogado, que sempre busca a mediação e o consenso, posso afirmar que um acordo amigável, é possível. O escritório Juvenil Alves Advogados Associados, está à disposição para sanar suas dúvidas, caso precise resolver problemas com bancos, sem a necessidade de um processo. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Não contraía Dívidas Bancárias sem necessidade. saiba usar crédito de forma responsável;
Parece clichê, mas é de extrema importância, evitar gastos desnecessários e usar seu crédito, sempre de forma responsável. Seus direitos com a instituição bancária estão sempre à deriva de situações adversas. Ninguém pode usar a própria torpeza em benefício próprio. Portanto, utilizar o crédito sabendo que, futuramente poderá “brigar” com banco, não é atitude de cidadão zeloso, sensato e conscien
Se vive crise financeira, pode jogar nas costas do banco a conta. os bancos têm costa larga e lucram com a crise;
Se a inadimplência surgiu de infortúnios, ou por conta da crise, mas a contratação ocorreu em clima decente e de boa intenção. Jogue a conta nas costas do banco. Lute. Diminua o valor. Adie o pagamento. Salve seus negócios. Os bancos suportam pagar por qualquer valor. O cidadão, infelizmente, não.
Ouvi antes de alguém, e repasso a você, com a devida concordância:
“Se o banqueiro soubesse o valor exato de sua fortuna, fecharia o banco e começaria uma vida honrada. ”
Não acredite que o pagamento com desconto irá abrir as portas do banco novamente;
Provavelmente, o gerente dirá a você que, pagando, você conseguirá um novo crédito. Cuidado! Como sei disso? Já tive oportunidade de trabalhar com casos em que o gerente recebe 100% da dívida com a promessa de abrir um novo crédito e em seguida, recuar “pela porta dos fundos”.
É importante saber que, quando um cliente se torna um inadimplente com o banco ou financeira e realiza o pagamento de maneira amigável ou judicial, nunca mais conseguirá trabalhar com essa empresa. Por ser o Brasil, um país com poucos bancos, é preciso pensar bem antes de fazer acordo com o banco. Afinal, depois de ter quebrado o acordo, “é encerrada também a relação de “confiança” entre as partes.
Tente não se endividar de novo;
A grande maioria dos endividados, surgem a partir do descontrole no fluxo de caixa. Seja dentro das empresas ou por finanças pessoais.
Exceto em situações excepcionais, tenha mais controle de suas finanças.
Conselhos finais…
O que importa, é buscar meios de superar crises. Passar por momentos difíceis, é normal, todos passamos. Porém, a superação é a grande arma! Crie estratégias para controlar melhor sua vida, e novas oportunidades surgirão.
Esclareça suas dúvidas entrando em contato conosco através do e-mail [email protected].
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Juvenil Alves.
